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150万车主的线上社区来了!精心打造的瑞风汽车APP正式上线!

来源:网络 作者:武汉网 人气: 发布时间:2021-09-30
摘要:如今,基于用户价值导向的线上平台搭建和数字化转型,已成为3.0时代汽车企业运营的一个重要标志,而作为高价值出行方案服务商的瑞风汽车,也为用户打造属于自己的APP并正式上线,携手瑞风汽车的小程序打造用户触点矩阵,通过全面应用的车联网技术,更好的连
如今,基于用户价值导向的线上平台搭建和数字化转型,已成为3.0时代汽车企业运营的一个重要标志,而作为“高价值出行方案服务商”的瑞风汽车,也为用户打造属于自己的APP并正式上线,携手瑞风汽车的小程序打造用户触点矩阵,通过全面应用的车联网技术,更好的连接用车场景、实现便捷智能的线上平台。这就意味着,150万瑞风车主及关注瑞风的粉丝朋友们,终于拥有了专属的线上交流、体验、服务平台。而这也是瑞风汽车在品牌体系建设上的一项重要举措! 
为150万+车主及粉丝而来,高价值用车生活从此开始
摊开瑞风汽车诞生20年以来的历史画轴,呈现在眼前的是一个始终坚守初心、奋力拼搏、致力于打造中国“质”造的民族品牌企业形象;而经过20年的坚守与发展,瑞风汽车成功开创了伴随经济腾飞而蓬勃发展的MPV时代,更收获了150万+用户的支持与信赖!
过去的20年,百万车主选择了瑞风汽车;下一个20年,瑞风汽车则为所有车主和粉丝提供便捷、智能的出行与服务体验。借助瑞风汽车APP上线的全新起点,车主与粉丝朋友们将成为全新的沟通与服务体系见证者。
150万车主的线上社区来了!精心打造的瑞风汽车APP正式上线!(图1)
 
在过往,厂商与用户之间的连接路径是主机厂--经销商--用户的沟通链条,用户与车企之间交流不够及时和通畅;而通过APP搭建的交互式体验平台,集资讯、活动、订车、用车、社交、商城、服务等功能于一体,不仅可以进行信息共享、互动交流,也能全面展示产品、查看自己的爱车,并根据用户的真实感知,进行即时的反馈与服务,为用户搭建用车全周期、链接全场景的移动生态,打造智能、便捷、共享、开放的生态圈层,陪伴大家共同成长。
 
构建五大功能版块,满足用户多场景的使用需求
其实,通过APP实现用户生态并非易事,这意味着开发团队不仅要满足各项基本功能,还需要深入了解和洞察消费者在各阶段的实际需求,再来定义每一个版块的各项功能,以切实符合消费者多场景下的操作习惯和需求满足。用户朋友们通过瑞风汽车APP的设定的五大功能版块,不仅可以了解瑞风汽车的最新进展、预约意向车型、了解爱车信息,还可以一起添加好友、建立社群,并随时进行分享和互动,也可以实现车机互联,远程查看并控制自己的爱车,更可以预约售后服务或是购买精品备件。
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具体来看,比如在“资讯”版块中,不仅可以get到最新的关于品牌及产品的相关活动、资讯、用车百科,也能在“此刻”自由地分享自己的心情与生活。在“朋友”版块,可以添加好友、建立群聊,随时进行日常沟通并分享用车的心得体验,值得一提的是,这一版块面向的不仅是瑞风汽车车主,更包含一众志趣相投的朋友。
而在“瑞风”版块,粉丝朋友或是准车主们可以了解在售车型和线上政策,并可预约试驾及爱车预订,这也就意味着大家足不出户即可完成线上看车、选车、购车。若是瑞风汽车的车主,则可以实现对爱车状态的远程查看以及车辆的远程遥控,比如查看车辆所处位置、剩余油量、轨迹查询等爱车信息,又比如实现对爱车的远程启动、寻车、空调、解锁车门等等,还能享受道路救援、维保预约等便捷、无忧的在线服务。
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除此之外,得益于瑞风汽车APP的上线,瑞风汽车的电子商城和精品备件也进一步得以延伸。在“商城”版块,车主不仅可以根据自己的车型选择精选备件和保养套餐,也可以通过积分兑换或者直选自己喜欢的精品周边,添加进购物车并完成线上交易。
更值得一提的是,在APP新上线之际,瑞风汽车也给各位准车们带来了第一份超值好礼——100台瑞风M3 2022款的20周年纪念版车型,在10月1日-7日期间,意向车主可以通过瑞风汽车APP或者小程序支付2000元定金,然后在线上支付尾款,就可以在车型市场指导价的基础上立享5000元的现金优惠,同时还可免费定制价值10000元的专属豪华升舱礼包,更可享受终身免流量以及3年无忧免费保养。而车主和粉丝朋友可以通过网络搜索“瑞风汽车APP”或者直接扫码进行下载,即可选择线上下定并享受以上各项功能。

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作为连接品牌与用户的重要一环,瑞风汽车APP的推出,一方面表达了在互联趋势下对用户需求的精准洞察,另一方面也展现了数字化趋势下与用户共建全新生态的决心,通过完善的沟通与服务体系,会为更多用户打造智能便捷的生活圈、事业不断进阶的生意圈,也将共同推进瑞风汽车在产品研发、服务升级以及品牌建设方面的向前发展。这只是瑞风汽车的一个新的开始。未来,瑞风汽车将对APP持续进行完善和优化,逐步构建一个更有温度的用户生态圈,而更多属于瑞风车主的美好故事,将就此展开!
 
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