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湖北消费券超市券餐饮券怎么用?哪些商家支持核销?官方最新回复!

来源:网络 作者:武汉网 人气: 发布时间:2021-09-22
摘要:湖北消费券超市券餐饮券怎么用?哪些商家支持?针对消费者和商户关注的湖北消费券核销问题,湖北省商务厅进行梳理汇总并集中回复: 1.四大用券平台的客服电话是多少? (1)支付宝:95188; (2)微信:95017; (3)美团:4006170100; (4)云闪付:95516
湖北消费券超市券餐饮券怎么用?哪些商家支持?针对消费者和商户关注的湖北消费券核销问题,湖北省商务厅进行梳理汇总并集中回复:
 
1.四大用券平台的客服电话是多少?
 
(1)支付宝:95188;
 
(2)微信:95017;
 
(3)美团:4006170100;
 
(4)云闪付:95516。
 
2.哪些商户能够核销湖北消费券(普通券)核销?
 
须满足以下几个条件:
 
(1)符合商场、超市、餐饮三大行业类别范围,在湖北省内正常营业的线下实体店(企业和个体工商户);
 
(2)具有多种经营类别和资质、且有多个经营类别和资质符合三大行业类别范围的企业,首轮(“中秋”)、第二轮(“国庆”)湖北消费券(普通券)发放期间,按其在平台的行业类别接受某一类型的消费券;
 
(3)支持支付宝、微信、美团(大众点评)、云闪付支付。需要特别强调的是,采用微信支付的商户,必须使用支付商业版,使用个人微信收款的,将无法核销湖北消费券(普通券)。
 
(4)无不良记录。
 
3.各类购物中心、百货商场、家电卖场、家居卖场如何参加活动?能够核销那种类别的湖北消费券(普通券)?
 
支持支付宝支付、微信支付、美团支付、云闪付支付的商户均可参加活动。其中统一收银的门店,统一适用商场消费券;各门店独立收银的,按所属行业参加活动,如万达广场内的餐饮店和服装店,分别适用餐饮消费券和商场消费券。
 
4.支持四大平台支付的商户参加普通券活动是否需要签约或申请?
 
不存在签约和申请的问题。符合三大业态范围的实体门店和经营场所,且支持支付宝支付、微信支付、美团支付、云闪付支付的都可以参加活动。
 
商户符合三大类别范围,但是无法核销湖北消费券的(普通券);商户如果目前没有支付宝支付、微信支付、美团支付、云闪付支付,想开通支付方式参加此次活动的,均可通过四大平台客服电话进行咨询。
 
5.参加普通券活动的商户不知道可以适用商场、超市(便利店)、餐饮哪一类别消费券如何处理?
 
(1)支付宝:商户拨打支付宝客服电话95188进行咨询,向客服提供支付宝收款账号等有关信息,客服可告知商户适用那一类别的消费券。
 
(2)美团:美团采取线上下单、线上线下消费的模式,湖北消费券在线上下单时直接使用。美团没有采取现场扫码支付消费的模式,不存在上述问题。
 
(3)微信:先查询本商户的“微信支付的商户号”(查询方法见附件)。拨打微信客服电话95017进行咨询,向客服提供“微信支付的商户号”,客服可告知商户适用那一类别的消费券。
 
(4)云闪付:云闪付专门提供了“消费券商户操作指引”。打开手机云闪付APP,点击主页面“湖北消费 消费湖北 湖北消费券(普通券)”栏目,点击进入湖北消费券(普通券)的抢券页面,下拉至最底部,点击进入“消费券核销 商户可报名参与”栏目,进入“消费券商户操作指引”,可查询相关信息。如还有其他问题,请联系云闪付客服95516。
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