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开车后才收到出票短信? 12306再回应抢票加速包:并不能拥有优先购票权

来源:网络 作者:武汉网 人气: 发布时间:2021-10-12
摘要:#7点28分收到7点24分发车的火车票#【#12306再回应抢票加速包#:并不能拥有优先购票权】近日,上海市消保委接到消费者周女士投诉称,其于9月30日在某平台抢票购买了10月1日祁东到隆安的一人次火车票,次日7点28分收到短信提示出票,出的票却是7点24分出发的列
  #7点28分收到7点24分发车的火车票#【#12306再回应抢票加速包#:并不能拥有优先购票权】近日,上海市消保委接到消费者周女士投诉称,其于9月30日在某平台抢票购买了10月1日祁东到隆安的一人次火车票,次日7点28分收到短信提示出票,出的票却是7点24分出发的列车,周女士无法出行,联系退款遭拒。11日,铁路12306表示,消费者使用的加速包并不能拥有优先购票权,无论是哪款购票软件都要在铁路12306购票系统排队。12306提醒,如遇所需车次、席别无票,可在线排队候补。当对应的车次、席别有退票时,系统将自动购买车票。(记者 张旭)


12306再回应抢票加速包

 

 

近日,上海市消保委公布了国庆假期交通运输投诉案例。

 

 

其中,在“抢票软件”方面,上海市消保委举例称,周女士于9月30日在某平台抢票购买了10月1日祁东到隆安的一人次火车票,当时未显示抢票成功,次日7点28分收到短信提示出票,出票的却是7点24分出发的列车,导致其根本无法出行,联系退款遭拒。

 

 

据中国新闻网报道,针对上述情况,铁路12306回应称,消费者使用的加速包并不能拥有优先购票权,无论是哪款购票软件都要在铁路12306购票系统排队。如遇所需车次、席别无票,可在线排队候补。当对应的车次、席别有退票时,系统将自动购买车票。

开车后才收到出票短信? 12306再回应抢票加速包:并不能拥有优先购票权(图1)
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